超級(jí)網(wǎng)銀陷安全質(zhì)疑漩渦 銀行稱(chēng)尚未發(fā)現(xiàn)漏洞
問(wèn)世近4年后,曾經(jīng)備受銀行推崇的“超級(jí)網(wǎng)銀”突然陷入質(zhì)疑的漩渦。繼360互聯(lián)網(wǎng)安全中心發(fā)布報(bào)告,稱(chēng)其已成為黑客惡意利用的目標(biāo)之后,另一家互聯(lián)網(wǎng)安全公司金山毒霸也公開(kāi)表示其“授權(quán)風(fēng)險(xiǎn)較大”。
面對(duì)如潮的質(zhì)疑和使用者的不安,昨日,多家銀行的電子銀行負(fù)責(zé)人均明確表態(tài)稱(chēng),超級(jí)網(wǎng)銀在安全性上有保障,且“每日轉(zhuǎn)賬額度沒(méi)有上限”的說(shuō)法并不屬實(shí)。
質(zhì)疑一
雙方身份和關(guān)系無(wú)需驗(yàn)證?
所謂的“超級(jí)網(wǎng)銀”,是央行第二代支付系統(tǒng),其中最受關(guān)注的功能是能夠方便用戶(hù)實(shí)時(shí)跨行管理不同的銀行賬戶(hù)。比如,消費(fèi)者李女士使用招行網(wǎng)銀,而李女士的家人或朋友持有交通銀行、工商銀行等多家不同銀行的銀行卡,李女士登錄招行網(wǎng)銀后,通過(guò)超級(jí)網(wǎng)銀授權(quán),可將其他銀行卡授權(quán)給招行賬號(hào)。這樣只需登錄招行一個(gè)網(wǎng)銀,就能管理所有銀行賬號(hào)。
互聯(lián)網(wǎng)上的行騙者,正是利用了超級(jí)網(wǎng)銀的授權(quán)這一功能。
360互聯(lián)網(wǎng)安全中心給出的一個(gè)案例顯示,消費(fèi)者陳女士在某購(gòu)物網(wǎng)站選中了一款200元的服裝,在支付貨款時(shí)用超級(jí)網(wǎng)銀,但因?yàn)槌霈F(xiàn)支付“故障”,就按照客服的說(shuō)法,簽了一份對(duì)方發(fā)來(lái)的簽約授權(quán)協(xié)議,將自己的賬號(hào)簽約給了其他賬戶(hù)。短短24秒內(nèi),網(wǎng)銀里的10萬(wàn)元就被轉(zhuǎn)走。
“這個(gè)騙局能夠得逞,是由于超級(jí)網(wǎng)銀對(duì)簽約雙方的身份和關(guān)系無(wú)需驗(yàn)證?!?60互聯(lián)網(wǎng)安全中心表示,通過(guò)超級(jí)網(wǎng)銀可以將不同銀行的賬戶(hù)關(guān)聯(lián)到某個(gè)指定銀行賬戶(hù),該指定賬戶(hù)就可以對(duì)關(guān)聯(lián)賬戶(hù)進(jìn)行查詢(xún)和轉(zhuǎn)賬操作。這樣一來(lái),“超級(jí)網(wǎng)銀”就存在了安全隱患。
事實(shí)果真如此么?
回應(yīng)
簽約時(shí)必需雙方網(wǎng)銀U盾
即便沒(méi)有親屬和血緣關(guān)系的兩個(gè)人,他們的賬戶(hù)也可以在超級(jí)網(wǎng)銀中進(jìn)行授權(quán)簽約嗎?記者昨日走訪(fǎng)多家銀行獲悉,在簽約超級(jí)網(wǎng)銀時(shí),銀行確實(shí)不對(duì)雙方身份和關(guān)系進(jìn)行驗(yàn)證。但銀行方面也表示,簽約時(shí)雖然并不驗(yàn)證雙方身份,卻需要雙方的操作配合。
“如果在簽約時(shí),沒(méi)有雙方的網(wǎng)銀U盾和支付密碼,簽約是不可能成功的?!弊蛉漳成虡I(yè)銀行電子銀行部負(fù)責(zé)人明確表示,一旦超級(jí)網(wǎng)銀授權(quán)完成后,資金轉(zhuǎn)出也確實(shí)無(wú)需再經(jīng)本人同意確認(rèn)。
“實(shí)際上,即便不用超級(jí)網(wǎng)銀,在平時(shí)的單獨(dú)銀行網(wǎng)銀使用中,轉(zhuǎn)賬等行為也只需要支付密碼和本人U盾?!痹撠?fù)責(zé)人認(rèn)為,只要消費(fèi)者保管好自己的U盾,明確授權(quán)的含義,類(lèi)似的騙局就不會(huì)發(fā)生。
質(zhì)疑二
轉(zhuǎn)賬額度并無(wú)上限?
在360互聯(lián)網(wǎng)安全中心給出的案例中,消費(fèi)者陳女士網(wǎng)銀中的10萬(wàn)元,被分成兩次各5萬(wàn)元轉(zhuǎn)走。360因此發(fā)布報(bào)告稱(chēng),部分銀行沒(méi)有在授權(quán)界面中提醒用戶(hù)設(shè)置額度,獲得授權(quán)的賬戶(hù)可以無(wú)限制轉(zhuǎn)賬。而在此過(guò)程中,并不需要授權(quán)賬戶(hù)進(jìn)行二次確認(rèn),因此也無(wú)法阻止賬戶(hù)余額被轉(zhuǎn)走。
此外據(jù)陳女士描述,她在發(fā)現(xiàn)第一筆轉(zhuǎn)賬行為后,便立即撥打銀行的客服電話(huà)。但等到她撥通銀行客服時(shí),賬戶(hù)中的資金余額僅剩40.38元。兩筆金額各為5萬(wàn)元的轉(zhuǎn)賬操作時(shí)間間隔僅為24秒,而銀行客服電話(huà)轉(zhuǎn)人工通常都需要30秒至1分鐘時(shí)間,在這么短的時(shí)間里,陳女士采取的任何補(bǔ)救措施都是徒勞無(wú)功。
因此,“個(gè)別銀行解除授權(quán)操作復(fù)雜”也成為對(duì)超級(jí)網(wǎng)銀的質(zhì)疑點(diǎn)。
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