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手機(jī)158—4600的開(kāi)封聽(tīng)眾咨詢(xún)：打當(dāng)?shù)?2365質(zhì)檢電話(huà)，電話(huà)顯示是聯(lián)通安裝，但打通后有語(yǔ)音提示，但并沒(méi)人接聽(tīng)。月底查話(huà)費(fèi)單時(shí)，發(fā)現(xiàn)這通電話(huà)扣費(fèi)了。就很疑惑，電話(huà)并沒(méi)人接聽(tīng)，怎么要扣費(fèi)？
答：經(jīng)過(guò)調(diào)查了解到，這位客戶(hù)是撥打號(hào)碼后聽(tīng)到有對(duì)方播放的錄音，雙方的通話(huà)已經(jīng)建立，這就意味著接通了。在此，借這個(gè)問(wèn)題給大家一個(gè)提醒，類(lèi)似12345、12366和12348此類(lèi)電話(huà)，包括其他行業(yè)的客服電話(huà)，聽(tīng)到播放錄音，即為電話(huà)接通，計(jì)費(fèi)也就開(kāi)始了。
