映象網(wǎng)訊（見習記者 郭亞楠）最近有消費者反映，去影樓拍照只能領取套餐內(nèi)的照片，剩余底片要另行收費。對此，專家提醒消費者維權應注意事前簽署協(xié)議。
“不算到那個影集里面，之外的照片要加錢，另外加錢算的?！?/p>
說話的王女士不久前拍了一套寫真，挑取照片時超出了套餐內(nèi)約定的張數(shù)，影樓工作人員告訴她，超出部分要額外收取費用，王女士覺得不合理。隨后記者走訪了多家影樓，遇到了同樣遭遇，“那你們寫真是不是底片也是全送？”
“寫真是按照套餐，只要超出一張底片就是50塊錢一張?！?/p>
影樓的做法是否合理？另行收費的價格又是由誰來定？記者帶著這個問題咨詢了鄭州市消費者協(xié)會，工作人員說：“人家只要按照約定提供服務了就結束了，如果多照了，他有權收這個費用，但是費用是否合理，你們可以進行協(xié)商?！?/p>
鄭州市消協(xié)的工作人員說，物價局對剩余底片沒有定價，都是市場協(xié)商價格。不僅僅是收費問題，相片底版還涉及到攝影師的著作權和消費者的肖像權，河南華浩律師事務所律師李華陽說，套餐外的底片也應該和套餐內(nèi)容納入約定，“您和這個影樓簽協(xié)議，一定要盡可能完備，一方面寫清楚多拍的照片允許不允許他留存，你要的話，一張多少錢，如果留，那么他把你的照片懸掛出去的時候，如何支付費用的問題。當然了，消費者完全有理由要求影樓，當場從電腦中、照相機中刪除這些照片?！?/p>
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