當(dāng)父母漸漸年老，作為子女的我們更要學(xué)會(huì)與他們溝通，不要讓一些偏見和誤解造成溝通上的障礙，甚至影響生活的質(zhì)量。

　　在佳陽(yáng)的童年記憶中，阿公總是坐在客廳里的一個(gè)角落里看書。他的話不多，見到孩子總會(huì)微微一笑，雖然他大部份時(shí)間都聽不清楚年輕人在說(shuō)些什么。

　　大概是在阿公八十六、七歲的時(shí)候吧，佳陽(yáng)發(fā)現(xiàn)阿公經(jīng)常從早上就坐在客廳里，坐了一天幾乎都沒(méi)站起來(lái)過(guò)。不久，阿公得了痔瘡，原來(lái)是阿公膝關(guān)節(jié)退化，坐下去就沒(méi)力氣站起來(lái)，他又怕麻煩子孫去攙扶他，所以一坐就是一整天，最后就長(zhǎng)了痔瘡。

　　“阿公是個(gè)書生，自尊心強(qiáng)，寧可忍受痛苦，也不愿像個(gè)沒(méi)用的老家伙，”佳陽(yáng)說(shuō)。

　　和年老父母或祖父母溝通上的誤解，是許多人曾經(jīng)有的經(jīng)驗(yàn)。

　　志鴻小時(shí)候，外公外婆每隔一段時(shí)間就會(huì)到他家住上幾個(gè)月，“這叫做輪伙頭，”志鴻說(shuō)。

　　“輪伙頭”就是當(dāng)父母年紀(jì)大了，輪流住到幾個(gè)子女的家中，接受照顧。志鴻的外公、外婆當(dāng)時(shí)就是在四個(gè)女兒之間輪伙頭?！耙郧巴夤⑼馄艁?lái)的時(shí)候，我們都很高興，可是后來(lái)他們年紀(jì)愈來(lái)愈大，就變得很容易生氣，”志鴻回憶有一次，他問(wèn)了外公一句:“你們還會(huì)住多久？”結(jié)果第二天，外公居然二話不說(shuō)，款好包袱，就帶著外婆離家出走。志鴻的媽媽心急如焚，最后才在二阿姨家找到他們?！澳銉鹤釉谮s我們走啦！”外公很委屈地抱怨?！霸趺磿?huì)這樣？我問(wèn)那句話的意思，是希望你們可以住久一點(diǎn)的……，哎！”志鴻忙著解釋。

　　曾經(jīng)呵護(hù)著我們長(zhǎng)大，抱著我們吃奶、牽著我們的小手走路……，每個(gè)人心中的父母、祖父母，不管是多么的完美、堅(jiān)強(qiáng)，終有一天，也會(huì)老去。當(dāng)父母年老時(shí)，伴隨著生理機(jī)能退化所帶來(lái)的心理沖擊，以及種種的失落感，使得父母與子女都容易產(chǎn)生心理的危機(jī)與壓力。

　　少也彷徨，老也彷徨

　　大陸作家余秋雨曾經(jīng)寫下一句話，“我無(wú)法不老，但我可以再年輕?！标P(guān)于老，究竟是什么感覺(jué)？作家陳之藩曾經(jīng)打趣，一個(gè)人是不是老了，可以從三個(gè)指標(biāo)看出：第一個(gè)是“記遠(yuǎn)事，不記近事”；八百年前的豐功偉績(jī)還記得一清二楚，可是昨天和誰(shuí)吃飯已經(jīng)記不得了。第二個(gè)指標(biāo)是“在乎小錢，不在乎大錢”；張三去年欠你的兩百塊，你還牢記在心；李四前天向你借的五萬(wàn)元，你已經(jīng)忘記了。第三個(gè)指標(biāo)是“疼孫子，不疼兒子”：兒子說(shuō)什么都不對(duì)，孫子怎么調(diào)皮都可愛(ài)。

　　要學(xué)會(huì)和年老的父母相處，首先就必須了解他們正在經(jīng)歷的心理沖擊。

　　還記得自己青春叛逆期時(shí)，與父母格格不入、動(dòng)輒口角的歲月嗎？當(dāng)父母年老時(shí)，也很容易發(fā)生這種情形，然而有著青春期彷徨茫然之感的，可能換成你的父母。

　　臺(tái)大社會(huì)系教授李開敏，曾經(jīng)長(zhǎng)期從事老人社工的心理諮商，他指出老年期一個(gè)重要的生命主題，就是面對(duì)失落，一種失而不可復(fù)得的感傷。不管是女性的空巢期，或是男性工作的失去，生理的、經(jīng)濟(jì)的、社會(huì)的，名片上的頭銜、光環(huán)都沒(méi)了。這會(huì)讓老年人心理上有很大的失落，覺(jué)得好景不再。所以，老年期會(huì)重復(fù)青少年時(shí)的一個(gè)主題，就是重新追尋生命的意義，對(duì)生命重新的審視。

　　臺(tái)北市立療養(yǎng)院社區(qū)精神科主任李文瑄也指出，在他多年的診療經(jīng)驗(yàn)中發(fā)現(xiàn)，老年人常會(huì)面臨人生整合的問(wèn)題，也就是老年人常常會(huì)回顧：“我的一生到底做了些什么？”有些能整合，有些不能整合、或是會(huì)懊悔，所以有些人在晚年會(huì)覺(jué)得晚霞無(wú)限好，有些人則會(huì)感嘆日暮沉沉。

　　失落的感覺(jué)，伴隨著記憶的混亂，甚至記憶的失落，更增加了心理的危機(jī)。李文瑄醫(yī)師指出，記憶中珍藏的東西不見了，例如以前喜歡到圓環(huán)吃宵夜，結(jié)果圓環(huán)拆掉了，他會(huì)有一種混亂的感覺(jué)。而老化會(huì)導(dǎo)致記憶力的衰退，老年人的記憶有時(shí)會(huì)不連貫，而造成心理上的不連貫、不整合，對(duì)老人來(lái)講也是一種痛苦。

　　如何和年老父母有效溝通？

　　要能進(jìn)入父母的內(nèi)心世界，幫助他們適應(yīng)老年期的挑戰(zhàn)，有效溝通是最重要的一件事。

　　美國(guó)家庭關(guān)系心理學(xué)家艾丁伯以所接觸到的個(gè)案為例，分析了成年子女與父母溝通時(shí)最常碰到的問(wèn)題，并提出了改善的建議。

　　在一個(gè)個(gè)案中，戴維和伊娃發(fā)現(xiàn)他們的母親凱思在過(guò)去這一兩年來(lái)，似乎過(guò)得很不開心，他們覺(jué)得母親應(yīng)該更常出去活動(dòng)，并加入社區(qū)的老人中心?！　‘?dāng)他們和母親提起這個(gè)話題時(shí)，戴維的態(tài)度變得有些嚴(yán)厲，他叉著腰，手指著母親，告訴她：“你應(yīng)該多出去走走！”戴維接著一一列舉應(yīng)該多出去走走的理由，可是卻完全沒(méi)有去感受母親的反應(yīng)與處境。

　　戴維心想，我的母親看起來(lái)很不開心，如果她能和老人中心的人在一起，應(yīng)該會(huì)好一些，因?yàn)槔先酥行挠行┤丝雌饋?lái)滿快樂(lè)的。

　　伊娃和母親談起這個(gè)話題時(shí)，語(yǔ)氣卻充滿了自責(zé)與愧疚，覺(jué)得母親變得不快樂(lè)，都是因?yàn)樽约簺](méi)有好好照顧她。她沒(méi)有說(shuō)出自己心中的感受與焦慮，只是不斷地為母親的不快樂(lè)抱歉。

　　而母親凱思的反應(yīng)呢？她完全推翻戴維的建議，很快轉(zhuǎn)移話題，開始談起以前她和過(guò)世的老伴聊天是如何愉快，而現(xiàn)在卻沒(méi)有人愿意聽她說(shuō)話。她也會(huì)抱怨伊娃沒(méi)有幫上什么忙。最后，三個(gè)人會(huì)不由自主地陷入爭(zhēng)執(zhí)、互相指責(zé)。

　　與老年人溝通時(shí)，最常出現(xiàn)的問(wèn)題是，一般人都帶著對(duì)老年的許多迷思和他們溝通。結(jié)果，一旦溝通不良或發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，就會(huì)把一切罪過(guò)歸咎到父母“老”了。

　　厘清溝通管道的不同

　　艾丁伯指出，要了解父母真正的感受，首先必須要能把你所看到、聽到、感覺(jué)到的父母分成三個(gè)部份：一個(gè)是父母身為個(gè)人的部份、一個(gè)是父母因年老而產(chǎn)生的部份、另一個(gè)是因?yàn)槟闩c他們溝通互動(dòng)而導(dǎo)致的部份。在艾丁伯的觀察中，溝通方式不當(dāng)所引起的痛苦，往往比老邁所帶來(lái)的壓力還大。

　　艾丁伯指出，一般人最主要的溝通管道有五個(gè)：視覺(jué)、聽覺(jué)、感覺(jué)、嗅覺(jué)和觸覺(jué)。在和年老的父母溝通時(shí)，很重要的一點(diǎn)就是找出你自己以及父母最習(xí)慣的溝通管道。同時(shí)了解到，你所善用的溝通管道，不一定是別人最主要的管道。

　　在戴維和伊娃的故事中，戴維是很視覺(jué)導(dǎo)向的，他很在意母親看起來(lái)如何。伊娃則是很感覺(jué)導(dǎo)向的，她常感覺(jué)愧疚、罪惡。凱思則是很聽覺(jué)導(dǎo)向的，她一直強(qiáng)調(diào)沒(méi)有人愿意聽她說(shuō)話。由于這三個(gè)人的溝通管道幾乎沒(méi)有交集，溝通就很容易出問(wèn)題。

　　雖然每個(gè)人所習(xí)慣的溝通管道不同，但是有一些技巧可以讓溝通更順暢。第一，就是盡量采取開放的溝通方式。也就是盡量不帶主觀判斷的態(tài)度去聆聽對(duì)方的觀點(diǎn)，做雙向的溝通。我們的肢體語(yǔ)言，常常會(huì)表達(dá)出我們的溝通方式。例如，如果你的眼神老在回避對(duì)方，可能是在暗示你對(duì)他的意見沒(méi)興趣。如果你老是打斷對(duì)方的講話，可能代表你不愿跟他開放溝通。

　　第二是改善你和父母溝通技巧的方式，檢視你和父母溝通時(shí)，所采取的是“任務(wù)導(dǎo)向”（task-oriented）的態(tài)度，還是“人際導(dǎo)向”（person-oriented）的態(tài)度。在上述個(gè)案中，戴維的溝通方式是比較任務(wù)導(dǎo)向的，伊娃則傾向人際導(dǎo)向。當(dāng)你和父母溝通時(shí)，可以根據(jù)情境而采取適當(dāng)?shù)臏贤Ｊ?。尤其要注意到父母的反?yīng)、感受。

　　第三個(gè)建議：當(dāng)你和父母溝通時(shí)，能夠讓父母感受到他們被接受，不管你認(rèn)不認(rèn)同他們的觀點(diǎn)，都不需要去苛責(zé)他，或?yàn)樽约旱挠^點(diǎn)辯護(hù)?！　「改鸽m然年紀(jì)大了，卻未必會(huì)變成你所想象的老人模樣，有時(shí)候一些偏見、誤解，不但造成溝通上的困難，甚至引起更多的遺憾。

　　注：本文來(lái)源于騰訊網(wǎng)，原文標(biāo)題為“如何陪父母迎接老年”。